当您收到货时，请您仔细核对发货清单和商品，检查商品包装状况，如发现与清单不一致或破损等情况，请立即与我公司联系；收到货物后应按照产品要求妥善保存。

      有关产品质量问题的投诉，请在收到货后30天内以书面形式提出，并提供详细的实验资科；

      有关产品破损的投诉，快递送货的请于收货当天拍照并告知我司客服，我司销售人员送货的请当场告知销售人员。2天内提交相关破损照片至我司客服，逾期视为自行放弃。

      对于产品质量间题的解决仅限于产品本身，对其间接的影响，本公司不予承担。

商品验货及签收

1.原则上，不接受非我司错误造成的拒收。在您收到商品后，如对的商品有任何不满意，请勿拆封商品包装，保证商品包装干净和商品完好，您可以与客服联系提出退货要求，客服人员将对您的退货要求做出判断后方可办理退货处理，在退回我司前妥善保营好商品。具体办法请参见“退换货政策"；

2.在收到快递或者我司送货人员送达货物后，请即刻核对商品及配件、应付金额、商品数量及发货清单、发票（如有）、赠品（如有）等，检查商品包装及商品本身状况是否完好；

3.如您验收商品时发现商品短缺、配送错误、包装破损、商品存在质量问题等，您可以拒收全部或部分商品，相关的赠品，配件或捆绑商品应一起拒收。我司人员送货的请当场交于我司送货人员。快递送货的请立即联系我司客服处理；

4.为了保护您的权益，请不要委托他人代为签收；如由他人代为签收商品，则视为您对商品无异议，有权不接受以此为由的退换货。

5.为了方便日后可能出现的退换货流程，请保留商品外包装15天。

6.如同一顾客两次无正当理由要求退货，将对其视作“恶意订购”,今后对该客户仅作全额预付款订货处理，敬请谅解！